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2 CHARGES DE DÉVELOPPEMENT ET ACCOMPAGNEMENT SOCIAL - H/F

Profil recherché

Homme ou femme dynamique, titulaire d’un diplôme d’état de CESF, vous disposez des qualités suivantes :

– Aptitudes à la négociation et à la médiation, à l’écoute

– Capacité d’analyse et de synthèse

– Proactive

– Aptitude au développement de réseaux professionnels

– Aisance relationnelle

– Capacités rédactionnelles

– Connaissance des dispositifs sociaux

– Force de propositions

– Maîtrise de l’outil informatique

Missions

Au sein de la Direction Commerciale et des Territoires et rattaché(e) au responsable du Pôle Social et  solidarités, votre périmètre d’intervention portera  sur la mise en œuvre d’un accompagnement personnalisé à destination des publics fragilisés, à la réalisation des diagnostics d’occupation sociale à différentes échelles, et à la mise en en place des actions de concertation. Vous participez aux plans de relogements et à la coordination des MOUS. A l’échelle des territoires, vous développez un réseau de partenaires institutionnels et proposez des projets sociaux à forte valeur ajoutée sociale.

A ce titre, vous serez en charge de :

Accompagnement

  • Mettre en œuvre un accompagnement social personnalisé des clients en difficulté favorisant le maintien dans le logement, en actionnant les différents dispositifs d’aide permettant ainsi d’éviter des problèmes d’occupation importants pour eux ou autrui.
  • Repérer les besoins d’adaptations de logements en lien avec le service Adaptation et la DDMO
  • Accompagner les relogements dans le cadre des ventes
  • Coordonner les dispositifs de sous location en lien avec les opérateurs désignés
  • Assurer une veille auprès des plus fragiles
  • Assurer un rôle de médiation en cas de conflit de voisinage à la demande du responsable d’agence et en lien avec la cellule sécurité
  • Réaliser et rédiger des évaluations sociales en agence ou au domicile des clients en renfort de l’activité de la conseillère sociale
  • Participer aux Pré commissions et aux commissions d’attribution en cas d’absence de la conseillère sociale

Développement 

  • Participer à l’amélioration de la vie des habitants en menant des actions d’animation en lien avec les partenaires locaux (ateliers jeunes, fête de quartier, concours…) en lien avec notre démarche RSE.
  • Mettre en place des actions de concertation à différentes échelles.
  • Rédiger et met en place des projets innovants.
  • Participer à l’insertion des publics éloignés de l’emploi et coordonne les chantiers éducatifs.

Analyse 

  • Réaliser des diagnostics sociaux dans le cadre des réhabilitations, constructions, démolitions ou acquisitions en lien avec la DDMO
  • Coordonner les plans de relogement, et le suivi des MOUS

Autres missions

  • Participer à des échanges lors de la mise en place de groupes de travail ou à des réunions partenariales
  • Etablir et entretenir des relations de partenariat avec l’ensemble des acteurs locaux : habitants, services sociaux, associations, pouvoirs publics par exemple
  • Renseigner diverses enquêtes et transmet des éléments de reporting sur son activité
  • Evaluer les dispositifs existants et met en place des comités de pilotage
  • Etre force de proposition dans l’innovation sociale à l’échelle du territoire
  • Participer à la création de nouveaux outils ou procédures permettant d’optimiser la performance de nos activités

 

Autres avantages

mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, prime conventionnelle (13ème mois + prime vacances)

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