Qui sommes nous ?

Logiest est une Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du Groupe Action Logement,qui contribue au développement de l’offre logement en Lorraine. Créée en 1962, elle a pour mission de proposer une offre de logement attractive et accessible au plus grand nombre. 70% des ménages peuvent accéder à un logement social.

Logiest accompagne ses clients dans la recherche d’un logement qui correspond à leurs besoins et à leur situation : jeunes, seniors, personnes à mobilité réduite… Elle propose, en offre locative ou à la vente, des appartements et pavillons existants ou neufs.

Logiest s’inscrit comme un acteur de référence en terme de développement de l’offre d’habitat neuf avec plus de 710 logements construits ou acquis en 2018. Elle se démarque également par sa dynamique de rénovation qui lui permet de proposer 70% de son patrimoine à l’étiquette énergie C.

De plus, Logiest a reçu en 2019 le label Quali’HLM. Nous sommes le 1er bailleur social mosellan à l’obtenir. Lancé par l’Union sociale pour l’habitat, ce label récompense les organismes qui mettent en place une dynamique d’amélioration continue en matière de qualité de service envers ses clients.

Pour répondre aux attentes des clients et locataires, Logiest déploie des services qui offrent souplesse, conseil et réactivité. Un centre de relations clients, permettant de traiter l’ensemble des appels et de répondre aux demandes des clients dans les meilleures conditions, des outils digitaux comme l’application mobile Mon LogiEst ou l’extranet client MON COMPTE sur le site logiest.fr pour entrer en contact avec Logiest à tout moment de la journée : régler son loyer en ligne, consulter son solde et son avis d’échéance, sa consommation d’eau ou encore être informé des travaux en cours dans sa résidence…

Logiest souhaite, à travers les différents canaux de communication déployés, être encore plus proche et accessible de ses différents publics et développer une relation privilégiée avec sa clientèle.